Kuidas ja keda juhina oma tiimis arendada?

  • Miks ma pean tegema arenguvestlust töötaja, kes pikisilmi ootab pensionilejäämist?
  • Kui palju peaksin oma energiat ja aega kulutama vastupanus töötajale?
  • “Mu aeg kulub omavahelistele suhete klaarimisele ja paar uut töötajat on täitsa unarusse jäänud.
  • “Pidin jälle 1:1 vestlused tühistama, sest põletavad probleemilahendused sõitsid sisse. Mul ei ole aega igaühega kogu aeg vestelda.”

Sellised küsimusi ja mõtteid kuulen pidevalt erinevatelt juhtidelt, kes püüavad leida parimaid strateegiaid inimeste juhtimiseks.

Mis on siis parim strateegia inimeste arendamiseks ja juhtimiseks?

Kellele, kuidas ja kui palju siis juhina oma energiat suunata?

Teooriad selleks on väga palju, aga hiljuti inspireeris mind raamat “Smart Growth: How to Grow Your People to Grow Your Company” autorilt Whitney Johnson (2022), kus autor keskendub inimeste teadlikule ja eesmärgipärasele arengule töö kontekstis, kasutades S-kõvera mudelit (S Curve of Learning).

Autori peamine mõte seiseb selles, ettevõtte kasv sõltub töötajate isiklikust ja professionaalsest arengust. Juhtide ülesanne on luua tingimused, kus inimesed saavad õppida, kohaneda ja kasvada – targalt, mitte lihtsalt kiiresti või rohkem. Minu jaoks on inimeste arendamine ka justkui malemäng- kuidas ja millise malendiga kui kaugele jõuad, selleks on vaja teada iga malendi võimekust ja võimalusi ehk käike.

Oleme mitmete organisatsioonidega arenguprogrammides samuti ettevalmistuse käigus analüüsinud tiimi nende elukaare lõikes organisatsioonis- kui palju on uusi töötajaid, kes on staažikamad tegijad ja kes kõrge kasvupotentsiaaliga. Seejärel oleme kaardistanud arendusvajadused- kui palju on vaja uusi teadmisi ja oskusi, kui palju hoopis keskendume treeningule ja teadmiste oskusteks lihvimisele  või kui palju on väljakutseid hoopis mõtteviisi ja hoiakutega tiimis. Lähtuvalt sellest kujundame sisuplaani ja metoodikatevaliku.

Johnsoni S-kõvera mudel jagab inimesed 3 faasi:

  1. Launch Point (algus):
    • Uus oskus või roll.
    • Kõver on aeglane – inimesed tunnevad end ebakompetentsena, entusiastlikud või frustreeritud.
    • Vajalik: toetus, psühholoogiline turvalisus, väikesed võidud.
  2. Sweet Spot (kiire õppimise faas):
    • Kompetents ja enesekindlus kasvavad kiiresti.
    • Inimene on motiveeritud, produktiivne ja loov.
    • Vajalik: tähenduslikud eesmärgid, tagasiside, väljakutsed.
  3. Mastery (eksperdi tase):
    • Õppimiskõver tasandub, areng aeglustub.
    • Inimene võib tunda end mugavalt või igavlevana.
    • Vajalik: uued võimalused, rollimuutus või uue kõvera algus.

Mida saad juhina tiimi arendamiseks teha?

Taktikalised strateegiad juhtidele

  • Kaardista iga tiimiliikme S-kõver – millises etapis nad on?
  • Kasuta erinevaid juhtimisstiile ja metoodikaid igas etapis:
    • Launch Point: mentor ja julgustaja.
    • Sweet Spot: coach ja peegeldaja.
    • Mastery: suunaja ja koostöövestluste vedaja.
  • Küsi regulaarselt: “Mida sa praegu õpid?” ja “Mis sul järgmisena ees võiks olla?”

Kuidas rakendada neid kaardistusi ja metoodikaid inimeste juhtimisel?

  • Arendusprogrammid peaksid toetama liikumist kõvera erinevatel etappidel.
  • Meeskonna dünaamika hindamine S-kõvera põhjal aitab määrata, kas on piisavalt tasakaalu algajate, õppijate ja meistrite vahel.
  • Organisatsioonikultuur peaksväärtustama õppimist, katsetamist ja läbikukkumist kui osa kasvust.

Kui soovid koostada vastavalt meeskonnavajadusele koolituse või arenguprogrammi, anna märku. Leiame koos päriselt kasuliku lahenduse.

Kuidas tugevdada tiimi ühtsustunnet?

 “Lõkkeõhtuefekt”- meeskonnakoolitus

Aasta alguses tundsin, et tahaks oma tööriistakasti täiendust saada tiimide toetamiseks. Olen katsetanud aja jooksul väga erinevaid metoodikaid, uurinud sadu erinevaid teooriaid meeskonna koostöö ja ühtsustunde loomise kohta, kuid üle pika aja sütitas mind ennast ka uut metoodikat katsetama 2024 aastal Thinkers50 poolt aasta TOP10  juhtmisraamatu hulga valitud M. Gonzaleze ja J. Yellini raamat “The Bonfire Moment”.

Juhtumisi oli meil samal ajal hea kliendi, Ragn-Sellsi tegevjuhi Kai Realo ja tema juhtgrupiga tiimiga käsil tiimi coachingu protsess ja nad olid nõus lahkesti tulema mulle “katsejänesteks” ja seda metoodikat testima. Olen ülitänulik teile- Kai, Anna, Vaike, Raul, Sven, Anastasiia, Reelika ja Maarja usalduse ja nõusoleku eest tagasisidet laiemalt jagada.

Enne, kui jagan tagasisidet, natuke metoodikast ja põhimõttest ka.

The Bonfire moment- lõkkeõhtu effekt tiimi ühtsustunde sütitamiseks

Gonzalez Yellin töötasid välja workshopi mudeli, mida on kasutatud 9 aasta vältel Google Kiirendis toetamaks start-up-ide kasvu ja suurepärase juhtimiskultuuri loomist ja säilenõtkust. See 1päevane workshop koos eneseanalüüsi küsimustikuga pidi teooria järgi ka teistele organisatsioonidele abiks olema ühtsustunde, ühiste arusaamade ning suurepärase juhtimiskultuuri loomiseks ja juurutamiseks.

Mida raamat lubas, et mida “lõkkeõhtuefekt” meeskonnakoolitus teeb? 

meeskonnasuhted

🎯 Varjatud probleemide kiire tuvastamine ja lahendamine

  • Miks?: Paljud tiimi probleemid jäävad tihti varjatuks, kuni need muutuvad kriitilisteks. Vähene usaldus, peidetud hirmud ja varjatud dünaamikad mõjutavad head koostööd ja suhteid. Workshop loob keskkonna, kus tiimi liikmed saavad avatud ja turvaliselt jagada oma mõtteid, tundeid ja muresid.
  • Kasulikkus: Probleemide varajane lahendamine hoiab ära suuremad konfliktid ja parandab koostööd.
🎯Jagatud visiooni ja eesmärkide tugevdamine
  • Miks?: Tiimid on edukamad, kui neil on selge, ühtne arusaam eesmärkidest ja sellest, kuidas nende rollid aitavad neid saavutada.
  • Kasulikkus: Metoodika aitab luua ühise sihi, mis vähendab segadust ja konflikte strateegilises suunas.
🎯 Usalduse ja avatud kommunikatsiooni suurendamine
  • Miks?: Usaldus on eduka tiimi alus, kuid see ei teki iseenesest. Workshop soodustab dialoogi, mis kasvatab usaldust ja tugevdab suhteid meeskonnas.
  • Kasulikkus: Paranenud usaldus vähendab konflikte, suurendab töötajate rahulolu ja parandab tulemuslikkust.
🎯Meeskonna vastupidavuse ja kohanemisvõime parandamine
  • Miks?: Kiiresti muutuvates ärikeskkondades vajavad tiimid paindlikkust ja suutlikkust tulla toime stressi ja keeruliste olukordadega. Workshop annab tööriistad, et lahendada väljakutseid kollektiivselt.
  • Kasulikkus: Tiimid muutuvad tõhusamaks raskuste lahendamisel, ilma et see kahjustaks suhteid või moraali.

🎯 Parima tulemuslikkuse ja järjepidevuse saavutamine

  • Miks?: Tugev koostöö, avatud kommunikatsioon ja selge vastutus loovad aluse kõrge tulemuslikkuse ja rahuloluga tiimidele. Workshop aitab optimeerida dünaamikat ja luua soodsad tingimused üheskoos parimate tulemuste saavutamiseks.
  • Kasulikkus: Tulemuslikkus kasvab, sest kõik tiimi liikmed on motiveeritud ja töötavad harmooniliselt ühise eesmärgi nimel.

Ragn-Sells juhtkonna tiimi tagasiside

 

meeskonnakoolitus- ühtsustunde loomine

Viisime töötoa läbi veebruaris siseruumides. Eestis sel ajal õues lõket teha peaks me kõik olema väga karastunud tüübid 🙂

Skaalal 1-5ni keskmine hinne 4,75.

Kuidas toetas meeskonnakoolitus kokkukasvamist?

  • Väga toetas, sest töökaaslased olid avatud ja rääkisid, mida nad päriselt mõtlevad.
  • Süsteemne lähenemine ja toimus meie vaates õigel hetkel.
  • Jah, aitas leida ühised lahendust vajavad teemad üllatuslikult lihtsate vahenditega.
  • Hästi. Ma arvan, et toimis see, et vaheldusid emotsioonidele ja faktidele keskenduvad ülesanded.
  • Kindlasti toetas, sest kõik olid valmis jagama rohkem, kui varasemalt või igapäevaselt.
  • Väga hea protsess, mis vajab aja osas tuunimist.
  • Aitas kindlasti olla meil endil avatumad ja konkreetsemad.

Mida tooksid positiivsena esile?

  • Erinevate etappide erinevad sisud sh ruumi paigutuse ja õhkkonna muudatused.
  • Konkreetne, tugi oli olemas, lihtsam oli edasi anda oma mõtet. Avas kuidagi lihtsamalt inimesi.
  • Aitas mõista, et tegelikult oleme me meeskonnana orienteeritud suhteliselt sarnaste probelemide lahendamisele.
  • Eriti hea oli see, et meil oli terve päev aega, mis viis paremini paika sisseelamise ja tõhusa töösuhte.
  • Tekkisid üksteise täiendused- inimesed lõpetasid teise alustatut lauset.
  • Lihtsad küsimused, aga annavad tulemuse.
  • Struktuur, protsess, Jaanika suhtumine.

Mis sinu jaoks ei toiminud?

  • Kuna päev oli pikk, oleks lõuna võinud ruumist väljas olla (PS! Originaalprotsess näeb ette, et lõunat süüakse samas ruumis ja tegutsetakse sama ajal edasi)
  • Protsessi saab kohandada ja lihvida osalejate arvule vastavalt. Väljas oleks eriti tore olnud.
  • Minu jaoks toimis kõik väga hästi. Võib olla tahaks veel pikemalt ja vähem formaalses vormis jätkata.
  • Töövihikus oli paar ülesannet keerulised (PS! Kasutasin autorite koostatud originaalvihikut, mida nüüd kohandan tiimidest ja organisatsioonidest lähtuvalt). See kuidas sina kohandasid, oli parem.
  • Kui töövihikus oleks ülesannete juures pikemad selgitused, oleks ehk kiiremini töösse saanud minna.
  • Kui on nö lahti räägitud, siis oleks hea tuua veel teine päev juurde, siis saab jätkata konkreetsete kokkulepete sõlmimisega (1 päeva asemel 2 päeva)
  • Võiks olla pikem, re-treat formaadis.

Olen seda metoodikat nüüd katsetanud veel 3 grupiga ning peamine õpikoht on see, et ükski mudel ei ole kivisse raiutud. Minu tunnetus on, et ideaalne variant on see, kui tiim on juba varasemalt iseendaga tööd teinud nt coachingu formaadis, aga ühe grupi kohtumine oli nö “külmalt” ehk ühe värskelt kokku pandud tiimiga- toimis ka suurepäraselt.
Iga kord ma kohandan ikkagi seda vastavalt grupi suurusele, reeglina vähendan teatud harjutusi ja ülesandeid. Ülioluline on keskkond ja ruum, kus seda teeme. Parim oleks kindlasti õues, päriselt sooja ilmaga lõkke ääres istuda, aga oleme ka siseruumides saanud sügavaid taipamisi ja protsesse läbi viia. Oluline on, et osalejad on ise valmis ise “lipsud nurka viskama” ja soovivad päriselt kohal olla.

Kui soovid ka oma tiimiga ühtsustunnet suurendada, võta ühendust. Loodetavasti on soojad ilmad peagi kohal ja saame üheskoos päriselt muutuseid luua.