Coachingu eesmärk on luua keskkond ja dialoog, kus inimene/meeskond saab endale seatud eesmärkide saavutamiseks avastada uusi võimalusi ja ületada takistusi, tõsta oma võimekust, jõuda ise lahenduste ja tulemusteni, mis pakuvad rõõmu ja rahulolu tehtust.
Coaching on pikaajaline teekond, mitte sprint, mis toetab läbi potentsiaali avastamise ja maksimeerimise arengut, muudatuste elluviimist ja eesmärkide saavutamist.
Coach ei ole mentor, ekspert, koolitaja ega nõustaja, vaid neutraalne partner, kes toetab, usub ja usaldab klienti tema teekonnal tema valitud eesmärkideni jõudmisel.
Coaching saab toimida vaid siis, kui klient on ise valmis protsessis osalema ja tal on soov ka ise viia ellu muudatusi, saavutada eesmärke, areneda ja õppida oma teekonnal.